INCIDENCIAS O DEVOLUCIONES
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Puedes solicitar cambio o devolución si:
• El producto llegó defectuoso
• Recibiste una referencia diferente
• Hay un error atribuible a ALTRAVES
Condiciones
• La prenda debe estar sin uso
• Con etiquetas y empaque original
• Solicitud dentro de los primeros 5 días hábiles
Proceso
1. Escríbenos a nuestro canal de atención
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Estamos para resolver contigo.
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